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2007年2月 1日 (木)

重要なお知らせです。

タイム RXシリーズペダルについて 
これまで日本で販売されたTIMEのロードペダルのうち、RXSチタンカーボン、RXSカーボン、RXS、RXEの製品で、シャフトをペダル・ボディに固定するネジに緩みが生じる可能性があります。
その結果、ボディがはずれることで事故につながる恐れがあります。
日本国内におきましては、ユーザー様の安全を第一に考え、2006年4月末より、最初のリコールを行いましたが、その後、改良した商品の一部で同様の問題が発生しました。 
その結果、TIME SPORT社の判断により、世界市場において再度の対策を行うことになりました。
日本国内では2度目のリコールとなりますが、お客様の安全を第一に考えて今回の回収・対策をさせていただきます。
対象となる製品は以下となります。
2006年6月21日以前にTIME Sport社から出荷された、「RXSチタンカーボン」「RXSカーボン」「RXS」「RXE」の4種類のモデルです。
該当の製品をお使いのお客様は、ただちに使用を中止し、ご連絡下さい。
すでに対策された商品には、金色又は銀色にてマークが打たれており、これらの商品は対象外になります。
現在、ダイナソア様から出荷されている商品につきましては、対策品となっておりますの
で安心してお使い頂けます。(対策品には写真の位置に金色、又は銀色で点が打ってあります↓ファイルで、ご確認ください。)
time-recall.pdfをダウンロード

※「インパクト」以前のすべてのロード・ペダル、MTB用およびシクロ用モデルは対象外です。

タイム RXシリーズペダルをご愛用のお客様に、再び、ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

追記
今回は、前回のようにNEWペダルと交換ではなく、点検修理になります。
ですので、ペダルを一時、お預かりしなければなりません。
この間、お客様が、自転車に乗れなくなってしまうのは、非常に申し訳ないので、ペダルをお預かりの間、貸し出し用のペダルを、ご用意したいと思います。
誠に申し訳ないのですが、ペダルを持ち込まれる場合は、電話かメールをください。
よろしくお願い致します。

貸し出し用のペダルが準備できましたので、ご連絡後、ペダルを持ち込みください。
よろしくお願い致します。

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